海外Apple ID出现“这个人不在激活状态”解决方法！2022年3月亲测有效。

背景

近段时间，很多人问我说：「我的美国Apple ID出现了“不在激活状态”，该怎么办？」

原因

非大陆Apple ID出现“个人不在激活状态”是很容易发生的事情。因为苹果公司在我国国内需要发展，就必须遵守我国的条款条例！对于很多人使用海外ID来下载海外App， 从我国的互联网相关规定来讲：国家肯定是不允许的。所以苹果公司也对于我国制定了：大陆用户不允许使用海外Apple ID。

既然不允许，那么你去使用海外Apple ID就很容易触发到苹果自检系统的机制。一但触碰到苹果自检系统机制，就很有可能“停用”或者“个人不在激活状态”了。当然为了避免这个情况，尽量保存好自己的密保和完善账户资料。比如：绑定安全邮箱、绑定手机号、开启双重认证。让自己的账户变得安全，这样可以减少苹果自检系统的排查！当然完善了这些也有可能排查的到，毕竟你是在大陆使用海外ID，这一点都无法避免。甚至就在6月份的时候，我2个用了近4年的海外老账号也被封了，大势已去，我也无法阻挡！

解决经历

在去年的时候，我也有一个ID，里面购买了很多付费APP，最终也被自检系统给排查到了，然后就变为“未激活状态”。当然去年的时候，我是直接联系苹果客服400-666-8800云上贵州，直接提供资料就可以解决！

但是今年年初的时候我连续联系苹果客服5-6次，他们给我的答复都是统一：“账号查询不到、无法激活、我们没这个权限、不好意思！”通过几次联系之后，从一个高级顾问口中得知：可以联系美国客服（苹果总部），权限绝对够大！但是拨打了电话001 800 275 2273之后，听不懂！呜呜呜~~~

亲测、成功解决方法

准备工具：

1、PC电脑一台，MAC也行！

2、谷歌浏览器。（无须翻强，谷歌浏览器带有自动翻译功能，所以这里推荐谷歌）

3、出现问题的海外Apple ID。（必须记得出生年月日和密保问答资料）

开始解决：

第一步：在谷歌浏览器中打开苹果官网：Apple，进入官网，把浏览页面滑动到最下面，找到「管理你的Apple ID」点进去。（大家可以看到右下角的国家是“美国”，只有这样进入，才能让联系美国客服，不这样进入，联系的基本是国内客服了。）

第二步：在Apple ID管理中心，选择“忘记了Apple ID或者密码”！（下图是谷歌自动翻译后的截图，你们的界面可能是英文。）

第三步：选择「FAQ」，这个就是中文的“常见问题”！

第四步：到了常见问题的页面，在最下面点击「请访问Apple支持」

第五步：到了Apple支持的页面后，继续滑动到最下面，然后点击“得到支持”!(有可能我和你的页面显示的不一样，你可能是英文，所以你可以参考我图片点击也一样的效果）

第六步：进入了“得到支持”的页面后，点击「禁用的Apple ID」。

第七步：选择“主题未列出”，然后再框框中填写你出现的问题。框框之中必须得使用英文填写，美国客服看不懂！（不会英语的就用“在线汉译英”）

（图1）

（图2）

第八步：点击聊天室！（有时候可能没有聊天室的时候，那么就是美国苹果客服下班了！美国客服在线时间是：9：00-21:00，以美国加利福利亚现在的时间为准！）

第九步：把自己出现“个人不在激活状态”通过汉译英后表述给美国苹果客服看！他们问你什么，你就如实回答即可！他们会一步一步的帮你解决！（下图是我和客服的聊天记录，你可以作为参考）

以上都是我和客服聊天的记录，其中我并不懂英语！但是他们每问我一个问题。我会立刻使用汉译英来进行翻译，并做出相应的回答！然后客服帮我解封了，之后挂断客服了后，我立刻登录了ID到苹果管理中心，发现能正常的登录，但是在手机上面登录上后，发现无法下载APP。提示“在App Store与iTunes Store里禁用”。

之后我又再次以上面的方式联系上了美国客服，他们又帮我解决了这个问题！

感觉整个过程有点复杂，其实自己操作一遍之后，就发现非常的简单了！